З метою поглиблення фахової компетентності здобувачів освітньої програми 053.00.05 Екстремальна та кризова психологія у галузі кризового консультування 7 грудня було проведено гостьову лекцію професіонала-практика, психолога ГО "Ла Страда" Файдюк Олени Валентинівни з теми "Специфіка роботи психолога на телефоні довіри в умовах карантинних обмежень".

   В процесі заняття лекторка розкрила особливості телефонного консультування у векторах попередження домашнього насильства, торгівлі людьми та гендерної дискримінації, проаналізувала основні запити клієнтів під час карантину.

Також було охарактеризовано специфіку взаємодії психолога-консультанта з клієнтами в межах роботи національної гарячої лінії для дітей і молоді. Важливим аспектом спілкування Олени Валентинівни зі здобувачами постало питання збереження та відновлення психологічних ресурсів психолога, який працює на телефоні довіри.